Qui sommes-nous
La place de marché des experts indépendants
mon-x-pert.com est une place de marché française qui met en relation des particuliers avec des experts indépendants, certifiés et vérifiés. La plateforme intervient avant un achat, une vente ou une décision importante : estimation, authentification, expertise ou simple conseil. La recherche et la mise en relation sont gratuites pour le particulier ; l'expert fixe lui-même le prix de sa mission.
Notre mission
mon-x-pert existe pour répondre à une question concrète : à qui s'adresser quand on a besoin d'un avis fiable avant de s'engager. Acheter une montre d'occasion, faire estimer un bien, authentifier un objet, vérifier un projet de travaux : autant de situations où un regard professionnel et neutre change la décision. Nous regroupons sur une seule plateforme des experts indépendants par domaine et par localisation, pour rendre cette expertise accessible et lisible. L'objectif est de remplacer l'incertitude par un avis documenté, rendu par un professionnel identifié. Les avis d'experts sont consultatifs et n'emportent aucune garantie d'achat ou de résultat.
Comment ça marche
Le particulier décrit son besoin et choisit un expert selon le domaine et la zone géographique. L'échange se déroule dans une messagerie sécurisée intégrée à la plateforme, sans partage direct de coordonnées. Une fois le besoin précisé, l'expert envoie un devis dont il fixe librement le prix. Le particulier paie en ligne via Stripe, et le montant net est reversé à l'expert après la réalisation de la mission. La recherche, la consultation des profils et la mise en relation restent gratuites pour le particulier ; mon-x-pert se rémunère par une commission prélevée sur chaque transaction.
Neutralité et indépendance
Les experts présents sur mon-x-pert ne sont affiliés à aucun vendeur ni constructeur. Leur rôle est de donner un avis professionnel dans l'intérêt de la personne qui les consulte, et non de promouvoir une marque, un produit ou une transaction. mon-x-pert ne vend pas les biens expertisés et ne perçoit aucune commission de la part de vendeurs ou de fabricants : la plateforme se rémunère uniquement sur la mission d'expertise. Cette indépendance est une condition d'inscription pour les experts et un principe de fonctionnement de la plateforme.
Vérification des experts
Chaque expert est contrôlé avant d'être validé sur la plateforme. Le numéro SIRET est vérifié au registre officiel des entreprises, accompagné des justificatifs d'activité. Pour les professions réglementées, l'inscription est contrôlée auprès des annuaires officiels compétents, par exemple les Ordres professionnels ou le registre ORIAS pour les intermédiaires en assurance. Tant que ces vérifications ne sont pas terminées, le profil n'est pas accessible aux particuliers. Cette étape vise à garantir que chaque expert est un professionnel réel, identifié et autorisé à exercer.
Sécurité des paiements
Les paiements sont gérés par Stripe, prestataire de paiement régulé, sans que les coordonnées bancaires ne transitent par mon-x-pert. Le montant payé par le particulier est sécurisé puis reversé à l'expert une fois la mission réalisée. Deux factures sont systématiquement émises : une facture de vente pour la mission, établie pour le compte de l'expert, et une facture distincte pour la commission de la plateforme. Ce fonctionnement assure une traçabilité claire des sommes pour le particulier comme pour l'expert.
L'éditeur : App2Niche
mon-x-pert.com est édité par App2Niche, société par actions simplifiée à associé unique (SASU) immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 105 751 630, dont le siège social est situé 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris. La société assure l'exploitation et le développement de la plateforme. Les informations légales complètes (hébergement, propriété intellectuelle, médiation de la consommation, données personnelles) figurent sur la page Mentions légales. Pour toute question, l'équipe est joignable à l'adresse contact@mon-x-pert.com.
Éditeur
mon-x-pert.com est édité par App2Niche, SASU au capital de 2 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 105 751 630, dont le siège est au 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris. Contact : contact@mon-x-pert.com.